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自比亞迪進入叉車行業以來,經過多年的不懈努力,已在食品、飲料、化工、造紙等眾多細分領域取得驕人的成績,尤其是造紙行業的客戶對比亞迪叉車更是青睞有加,是什么原因讓比亞迪叉車如此受歡迎呢?近日,本刊記者走訪國內知名紙品物流企業一探究竟。

濰坊速聯物流有限公司是一家創建于2016年,專注于園區物料裝卸作業的服務型企業,主要承擔恒安紙業山東地區物流倉的分撥任務,三十幾臺比亞迪叉車來回穿梭,形成一道獨特的風景線。恒安紙業旗下“心相印”是當前國內生活用紙行業主要品牌之一,位于濰坊的恒安紙業物流園是其在山東**的倉儲基地,每天發往北方各地的成品不計其數,對物流搬運設備的工作效率有著極高的要求。

“園區主要裝卸作業集中在白天,每天工作時間超過10小時,對叉車的續航時間形成嚴峻挑戰。”濰坊速聯物流有限公司負責人高連友表示,生活用紙的搬運為防止二次污染,嚴禁使用內燃叉車,曾經使用的鉛酸蓄電池叉車,在長時間高強度作業中存在續航時間不足的問題,中途必須更換備用電池,費時費力。
如果說鉛酸蓄電池叉車更換電池是導致工作效率下降是**個挑戰,那么蓄電池的使用維護則是第三方物流企業更加頭疼的問題。高連友告訴記者,山東地區是傳統內燃叉車使用大省,叉車駕駛員大多習慣開柴油叉車,普遍缺乏對于鉛酸電池的維護保養常識,一旦維護保養不到位,鉛酸電池就可能缺水造成短路,電池使用壽命便會大打折扣,企業運營成本居高難下。
*終,憑借比亞迪磷酸鐵鋰電池快速充電、隨充隨用、持久續航、免維護、零污染的優勢特性,速聯物流選擇將物料搬運設備全部切換成比亞迪鋰電叉車,組建了一支由20臺電動平衡重叉車,10余臺電動搬運車組成的新能源鋰電叉車車隊,成為客戶眼中能打“硬仗”的物流隊伍。
山東比亞迪叉車服務中心負責人表示,比亞迪叉車之所以能夠打動客戶,是因為比亞迪真正以客戶需求為導向,對各細分領域客戶的應用工況進行了細致的分析,針對性的為其提供符合實際需求的產品方案,這才是比亞迪叉車真正的魅力所在。

以速聯物流為例,其服務對象是紙制品企業,比亞迪叉車為客戶企業特別加強車身防塵功能,避免紙屑卷入,同時考慮該企業成品庫貨架排列緊湊、進出貨頻繁的特征,比亞迪為客戶配置了1.6噸三支點鋰電平衡重叉車,該車型車身靈巧、轉彎半徑大,可快速穿插于貨架之間,高度貼合客戶現場使用場景。服務中心也遵循比亞迪叉車總部要求,做到客戶有要求,1小時內快速響應,12小時內抵達現場,24小時解決問題。品質有保證,服務更周到,客戶怎會不愛?

想客戶之所想,幫客戶之所需,比亞迪叉車只為美好而來,從產品品質到服務體驗,比亞迪叉車用十余年的堅守履行“客戶至上”的服務承諾。未來,期待比亞迪叉車繼續用優質的產品和貼心的服務,陪伴更多用戶企業成長。
